Digitalisasi Layanan BBM, PT PEL Luncurkan Aplikasi FIT PEL

SURABAYA – PT Pelindo Energi Logistik (PEL) resmi meluncurkan sistem aplikasi Fuel Information Tool (FIT PEL) pada 1 Juli lalu. Inovasi berbasis teknologi informasi ini dirancang untuk memfasilitasi pelanggan dalam proses pengadaan dan penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) guna memenuhi kebutuhan operasional.

Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan proses pengajuan permintaan BBM hingga tahap persetujuan (approval) realisasi penyaluran secara seketika (real-time). Penggunaan sistem terintegrasi ini merupakan bentuk adaptasi PT PEL dalam menyediakan layanan administrasi operasional berbasis digitalisasi Industri 4.0.

Sebagai agen BBM nasional untuk Pertamina Patra Niaga, PT PEL menargetkan pengoperasian aplikasi ini dapat memberikan nilai tambah berupa efisiensi waktu dan proses bagi para pelanggannya.

Saat ini, pihak manajemen PT PEL tengah melaksanakan tahapan sosialisasi kepada seluruh entitas Pelindo di berbagai pelabuhan di Indonesia. Selain untuk memperkenalkan prosedur penggunaan FIT PEL, kegiatan ini juga bertujuan untuk menghimpun masukan (feedback) dari pengguna guna pengembangan aplikasi lebih lanjut di masa mendatang.

Terkait peluncuran aplikasi tersebut, Plt. Direktur Utama PT PEL Wayan Mega Budiartha menyatakan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mengevaluasi metode kerja. “Ke depan, PT PEL akan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang efisien kepada pelanggan,” jelasnya.

Bagian dari Pelindo Group